رویه ارسال کالا
چگونه محصولات گِنو را ارسال میکنیم؟
در فروشگاه قهوه گِنو، هدف ما این است که سفارش‌های شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت به دستتان برسانیم. برای آگاهی از نحوه‌ی ارسال کالا، لطفاً جزئیات زیر را مطالعه کنید.
مدت زمان ارسال
- سفارش‌های داخل شهر: ارسال در همان روز یا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش.
- سفارش‌های سایر شهرها: تحویل به پست یا شرکت‌های حمل‌ونقل در همان روز و دریافت کالا بین ۲ تا ۵ روز کاری.
روش‌های ارسال
- ارسال اکسپرس: ویژه‌ی سفارش‌های داخل شهر، تحویل فوری توسط پیک.
- ارسال پستی: برای ارسال به سراسر کشور از طریق پست سفارشی یا پیشتاز.
- ارسال با تیپاکس یا باربری: برای سفارش‌های عمده و حجیم.
هزینه‌ی ارسال
- هزینه‌ی ارسال بر اساس وزن سفارش، روش ارسال و مقصد محاسبه می‌شود و در مرحله‌ی نهایی پرداخت نمایش داده خواهد شد.
- برای خریدهای بالای مبلغ مشخصی، ارسال رایگان در نظر گرفته می‌شود.
پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش و ارسال آن، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت بسته‌ی خود را بررسی کنید.
در صورت وجود هرگونه سوال درباره‌ی ارسال سفارش، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده با ما در تماس باشید.
